对慕可而言,此次入选不只是一次产品标签展示形式的调整,更是一次覆盖产品信息管理、质量管理、多品牌协同和消费者服务的系统性实践。
化妆品电子标签是化妆品标签的组成部分。消费者通过手机扫描产品包装上的二维码,可以更便捷地查看完整的产品中文标签信息。在包装空间有限的情况下,电子标签为成分表、使用方法、注意事项等内容提供了更加清晰、便捷的阅读方式,也进一步满足了消费者的知情权和不同人群的阅读需求。
从实体包装上的标签信息,到能够通过手机便捷查看的电子标签,变化的不只是一枚二维码。产品信息如何准确录入、如何完成审核、如何保持线上线下一致、系统如何稳定运行、不同产品和批次如何管理,都对企业内部协同提出了更细致的要求。
为推进试点工作,慕可将进一步加强法规、质量、产品、计划、供应链、品牌、技术和消费者服务等环节的协同,逐步建立贯穿产品备案、包装设计、生产上市和后续维护的电子标签管理机制,确保相关信息真实、准确、完整,消费者能够便捷识读。
慕可目前已形成覆盖护肤、洗护等多个品类的品牌及产品布局。此次参与试点,公司计划在WIS、KONO相关产品中分阶段推进电子标签应用,并探索一套能够适用于不同品牌、不同品类和不同产品批次的信息管理方式。
结合目前的品牌、备案及生产计划,慕可拟首先在WIS温润洁面泡沫、WIS氨基酸洁面乳中推进电子标签试点工作。KONO新品烫染修护洗发水计划在完成产品备案后紧跟着推进电子标签应用。企业将围绕二维码识读、页面展示、信息准确性、系统稳定性和不同批次识别等环节开展测试,并在产品上市后持续收集消费者反馈,根据实际使用情况完善电子标签体验。
每一次扫码背后,都是消费者的一份信任。未来,慕可将以试点为起点,在旗下品牌中持续落地电子标签,让产品信息不再藏在包装的角落,而是成为品牌与消费者之间最直接的对话,让信息透明成为品牌最基础的信任。
